Header Image

Dedicated Servers and Colocation




Operational

Cloud Platform (VPC)




Operational

Cloud Storage




Operational

DNS Hosting




Operational

Network




Operational

Datacenter Infrastructure




Operational

Website




Operational

VMware Cloud




Operational

Cloud Connect Backup




Operational

CDN




Operational

Scheduled Maintenance

Schedule

October 8, 2021 00:00 - 02:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

MSK-1

Description

В связи с проведением обслуживания сетевой инфраструктуры в локации MSK-1 внешняя сеть части серверов может испытать кратковременный простой сроком около 10-и секунд. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, то Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.

Schedule

October 8, 2021 01:00 - 02:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

MSK-1

Description

В связи с проведением обслуживания сетевой инфраструктуры в локации MSK-1 произойдет кратковременное отключение услуги VLAN до стороннего оператора длительностью около 10-и секунд. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, то Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.

Schedule

October 14, 2021 00:00 - 06:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Network

Locations/Services

MSK-1, Berzarina-1

Description

В момент проведения плановых работ будет фиксироваться падение BGP сессий до BGP neighbor 188.93.17.38 для IPv4 сессий и c BGP neighbor 2a00:ab00:1100:1::1 для IPv6 сессий. При этом вторые BGP сессии до адресов 92.53.94.1 для IPv4 и 2a00:ab00:1100:a::1 для IPv6 останутся в рабочем состоянии. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, то Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.

Schedule

October 25, 2021 13:00 - 14:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Cloud Platform (VPC), Network

Locations/Services

MSK-1, Moscow ru-2a, Berzarina-1, MSK-2, Moscow ru-2b, Berzarina-2, Moscow ru-7a, Ru-7, Moscow ru-2c

Description

25.10.2021 с 13:00 до 14:00 по московскому времени будут проводится плановые работы на локальной сети L3VPN в дата-центрах MSK-1 и MSK-2, в регионах ru-2 и ru-7 облачной платформы и для direct connect подключений к сторонним облачным сервисам. В ходе проведения плановых работ для сетей L3VPN, имеющих сегменты в перечисленных локациях/зонах произойдет снижение схемы резервирования сети до N+0. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, то Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.

Schedule

October 26, 2021 01:00 - 05:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Network

Locations/Services

SPB-3, Dubrovka-3

Description

26.10.2021 г. в период с 01:00 до 05:00 по московскому времени, будут проводиться плановые работы, направленные на модернизацию инфраструктуры дата-центра Дубровка-3 (SPB-3). В ходе работ будут наблюдаться перерыв в локальной сети на срок до 3 минуты, после чего работа сети будет восстановлена. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, то Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.

History (Last 7 days)

Description

Уведомляем, что 21 октября 2021 года, с 00:00 до 02:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы направленные на модернизацию сетевой инфраструктуры. В данный период может наблюдаться перерыв в работе локальной L2-сети между услугой "Серверы и оборудование" в MSK-1 и "Облачной платформой" в RU-2 длительностью до 2 минут. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, то Вам было направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.


Components

Network


Locations/Services

Berzarina-1


Schedule

October 21, 2021 00:00 - October 21, 2021 02:00 MSK



October 21, 2021 00:00 MSK
[Update] Работы начаты.

October 21, 2021 02:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

Уведомляем, что 20 октября 2021 года, с 01:00 по 05:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по модернизации сети. В данный период может наблюдаться перерыв в работе локальной сети длительностью до 3 минут для Ваших серверов в локации SPB-3. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Network


Locations/Services

SPB-3, Dubrovka-3


Schedule

October 20, 2021 01:00 - October 20, 2021 05:00 MSK



October 20, 2021 01:00 MSK
[Update] Работы начаты

October 20, 2021 05:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

На 19 октября 2021 года, с 23:00 по 0:00 запланированы работы по обслуживанию управляющей прослойки Облачной платформы. В ходе работ могут быть недоступны инструменты панели управления и API во всех регионах. На работу ВМ, сетей и иных сервисов влияния оказано не будет. Приносим свои извинения за возможные неудобства.


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Control panel


Schedule

October 19, 2021 23:00 - October 20, 2021 00:00 MSK



October 19, 2021 23:00 MSK
[Update] Работы начаты.

October 20, 2021 00:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

В дата-центре «Берзарина» будут продолжены плановые работы по электроснабжению стоек, где находится арендуемое/размещаемое оборудование. 18.10.2021 в период с 10:00 до 16:30 в ходе плановых работ, будет отключаться один из вводов питания стоек, где находится ваше арендуемое/размещаемое оборудование. При этом, другой ввод питания будет гарантированно работать в штатном режиме (т.е. временно будет снижен уровень резервирования электропитания). Отключение будет поочерёдным. Отключение серверного оборудования не планируется.


Components

Datacenter Infrastructure


Locations/Services

Berzarina-1, Berzarina-2


Schedule

October 18, 2021 10:00 - October 18, 2021 16:30 MSK



October 18, 2021 10:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance of power supply in the Berzarin DC started.

October 18, 2021 16:30 MSK
[Update] Scheduled maintenance of power supply in the Berzarin DC finished.

Incident Status

Operational


Components

Dedicated Servers and Colocation, Network


Locations/Services

SPB-1, SPB-2, SPB-3, MSK-1, Core network, MSK-2, Chipcore (SPB-4), SPB-5, MSK-3




October 14, 2021 00:00 MSK
[Investigating] В данный момент может наблюдаться полная или частичная недоступность OVH-сети из инфраструктуры Selectel. При необходимости просим Вас создать тикет, где потребуется предоставить трассировку до OVH-сети утилитой MTR.

October 14, 2021 03:30 MSK
[Identified] Нашим сетевым инженерам известно о данной проблеме и сейчас идет активное решение сложившейся ситуации.

October 14, 2021 09:20 MSK
[Monitoring] С нашей стороны были внесены необходимые изменения в маршруты прохождения трафика до OVH-серверов.

October 14, 2021 10:10 MSK
[Monitoring] В случае недоступности OVH-сети просим предоставить трассировку в двух направлениях, которую необходимо выполнить утилитой MTR. Также рекомендуем создать обращение (тикет) в сервис OVH.

October 14, 2021 16:31 MSK
[Resolved] Были внесены необходимые изменения для улучшения связности по соответствующим маршрутам до завершения восстанавливающих мероприятий со стороны OVH. Ситуация стабилизирована.

Description

14.10.2021 c 02:00 до 04:00 по московскому времени, будут проводиться технические работы, по обслуживанию панели управления my.selectel.ru. В ходе плановых работ, будет недоступна авторизация в личном кабинете, а также тикет-система. Доступность серверов затронута не будет. В случае необходимости, Вы можете связаться со службой поддержки по номеру 8 (800) 555-06-75 или +7 (812) 677-80-36. Приносим извинения за возможные неудобства.


Components

Website


Locations/Services

Control panel


Schedule

October 14, 2021 02:00 - October 14, 2021 04:00 MSK



October 14, 2021 02:00 MSK
[Update] Работы начаты.

October 14, 2021 04:00 MSK
[Update] Работы завершены.