Header Image

Dedicated Servers and Colocation




Operational

Cloud Platform (VPC)




Operational

Cloud Storage




Operational

DNS Hosting




Operational

Network




Operational

Datacenter Infrastructure




Operational

Website




Operational

VMware Cloud




Operational

Cloud Connect Backup




Operational

History (Last 7 days)

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Moscow ru-2a




June 3, 2020 19:03 MSK
[Investigating] Фиксируем неполадки в работе облачной платформы в зоне ru-2a. Наши специалисты в курсе и уже занимаются исправлением ситуации.

June 3, 2020 19:36 MSK
[Resolved] Работа сервисов восстановлена. В ближайшее время доступ к услуге должна восстановиться.

Description

В дата-центре «Берзарина-2» будет производиться плановое обслуживание ИБП, в ходе которого ввод №1 будет временно переключен на негарантированный источник электроснабжения. Ввод №2 будет гарантированно работать в штатном режиме от ИБП. Отключение вводов электроснабжения и серверного оборудования в ходе работ не планируется.


Components

Datacenter Infrastructure


Locations/Services

Berzarina-2


Schedule

June 3, 2020 10:00 - June 3, 2020 19:00 MSK



June 3, 2020 10:00 MSK
[Update] Начинаются плановые работы по электроснабжению в дата-центре Берзарина-2

June 3, 2020 19:00 MSK
[Update] Плановые работы по электроснабжению в дата-центре Берзарина-2 завершены

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

DNS Hosting


Locations/Services

NS-servers




June 1, 2020 12:03 MSK
[Investigating] Наблюдаем частичную недоступность наших DNS-рекурсоров. Неполадка исследуется нашими специалистами. Приносим извинения за доставленные неудобства.

June 1, 2020 13:03 MSK
[Resolved] Вскоре после возникновения неполадки работа сервисов была восстановлена.

Incident Status

Degraded Performance


Components

DNS Hosting


Locations/Services

NS-servers




May 27, 2020 17:52 MSK
[Identified] Наблюдаем увеличение времени ответа от рекурсивных серверов 188.93.16.19 и 188.93.17.19, предоставляемых компанией Selectel в связи с неполадкой одного из хостов участвующих в обеспечении функциональности данной услуги. Уровень резервирования снижен. Если у Вас наблюдаются затруднения в работе данного сегмента инфраструктуры, пожалуйста - составьте обращение в рамках тикет-системы, используя панель управления my.selectel.ru с предоставлением необходимых диагностических данных, а именно - вывод следующих команд (для ОС, основанных на Linux): dig @188.93.16.19 +timeout=1 dig @188.93.17.19 +timeout=1 traceroute 188.93.16.19 traceroute 188.93.17.19 Наши специалисты в курсе данной неполадки и уже занимаются её решением. Приносим извинения за доставленные неудобства.

May 28, 2020 08:05 MSK
[Resolved] В настоящий момент ситуация стабилизировалась.