Header Image

Description

Уведомляем Вас, что 1 декабря 2021 года с 12:00 до 17:00 по московскому времени будет проводиться аварийное обслуживание инфраструктуры резервного копирования. Работы затронут следующие услуги: - Облачный репозиторий Veeam Cloud Connect; - Резервное копирование агентами. На время работ будет приостановлен доступ к Облачному репозиторию Veeam Cloud Connect (vcc.selectel.ru) и управление агентами через консоль VSPC (vac.selectel.ru). Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.

Components

Cloud Connect Backup

Locations/Services

Cloud Connect Repo, Availability Console

Schedule

December 1, 2021 12:00 - 17:00 MSK



December 1, 2021 12:00 MSK
[Update] Работы начаты.

Dedicated Servers and Colocation




Operational

Cloud Platform (VPC)




Operational

Cloud Storage




Operational

DNS Hosting




Operational

Network




Operational

Datacenter Infrastructure




Operational

Website




Operational

VMware Cloud




Operational

Cloud Connect Backup




Planned Maintenance

CDN




Operational

Scheduled Maintenance

Schedule

December 2, 2021 10:00 - 13:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure

Locations/Services

MSK-1, Berzarina-1

Description

В дата-центре «Берзарина» будут продолжены плановые работы по электроснабжению стоек, где находится арендуемое/размещаемое оборудование. Дополнительно мы разослали тикеты аккаунтам, которые будут затронуты работами. 2.12.2021 в период с 10:00 до 13:00 в ходе плановых работ, будет отключаться один из вводов питания стоек, где находится ваше арендуемое/размещаемое оборудование. При этом, другой ввод питания будет гарантированно работать в штатном режиме (т.е. временно будет снижен уровень резервирования электропитания). Отключение будет поочерёдным. Отключение серверного оборудования не планируется.

Schedule

December 2, 2021 13:00 - 16:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Network

Locations/Services

SPB-3, Dubrovka-3

Description

2 декабря 2021 года, с 13:00 по 16:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по модернизации сети. В данный период может наблюдаться перерыв в работе локальной сети длительностью до 3 минут для Ваших серверов в локации SPB-3. Если под работы попадают услуги, используемые на Вашем аккаунте, Вам будет направлено соответствующее уведомление в рамках тикет-системы.

History (Last 7 days)

Incident Status

Degraded Performance


Components

CDN


Locations/Services

CDN




November 30, 2021 17:27 MSK
[Identified] Уважаемые клиенты. Сейчас может наблюдаться неисправность с доступом по ссылкам через CDN Selectel. Мы ведем работы по восстановлению сервиса. Приносим извинения за возможные неудобства.

November 30, 2021 17:55 MSK
[Resolved] На данный момент ошибка устранена. Сервис работает в штатном порядке

Description

В ночь с 29-го на 30-е ноября 2021 с 00:00 по 01:00 ( UTC+3, московское время ) будут проводиться работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры региона Санкт-Петербург (ru-9) виртуального приватного облака. Во время работ ожидается недоступность части виртуальных роутеров и обслуживаемых ими плавающих IP-адресов продолжительностью до 1 минуты. Список роутеров, затрагиваемых работами, Вы можете запросить через тикет-систему. Доступность публичных сетей /29 прерываться не будет. Приносим извинения за возможные неудобства.


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Saint-Petersburg ru-9a


Schedule

November 30, 2021 00:01 - November 30, 2021 01:00 MSK



November 30, 2021 00:01 MSK
[Update] Работы начаты

November 30, 2021 01:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

Уважаемые клиенты, в ближайшие несколько часов запросы с сервера мониторинга в городе Киев не будет обрабатывать запросы. Просьба игнорировать сообщения о недоступности с этого сервера.


Components

DNS Hosting


Locations/Services

NS-servers


Schedule

November 29, 2021 14:35 - November 29, 2021 17:00 MSK



November 29, 2021 14:35 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

November 29, 2021 17:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Incident Status

Degraded Performance


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

Control panel




November 29, 2021 16:56 MSK
[Identified] Здравствуйте. Сейчас наблюдается ошибка отображением и заказов серверного оборудования. Мы ведем работы по устранению, в ближайшее время работа панели вернется в штатное состояние.

November 29, 2021 16:58 MSK
[Resolved] Работы по восстановлению завершены.

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Moscow ru-7a




November 26, 2021 14:41 MSK
[Investigating] Наблюдается неполадка в работе услуги "Облачная платформа" для машин, размещенных в регионе ru-7. Наши инженеры занимаются установлением причин возникновения данной неполадки.

November 26, 2021 14:45 MSK
[Identified] Недоступность зоны вызвана аварией на электросети дата-Центра Берзарина-1. Мы продолжаем работу над восстановлением доступности.

November 26, 2021 14:58 MSK
[Monitoring] Виртуальные машины эвакуированы с недоступных хостов и сейчас загружаются. Доступ к услуге восстановлен.

November 29, 2021 13:31 MSK
[Resolved] Работа услуги полностью восстановлена.

Description

В дата-центре «Берзарина» будут продолжены плановые работы по электроснабжению стоек, где находится арендуемое/размещаемое оборудование. Дополнительно мы разослали тикеты аккаунтам, которые будут затронуты работами. 26.11.2021 в период с 10:00 до 16:30 в ходе плановых работ, будет отключаться один из вводов питания стоек, где находится ваше арендуемое/размещаемое оборудование. При этом, другой ввод питания будет гарантированно работать в штатном режиме (т.е. временно будет снижен уровень резервирования электропитания). Отключение будет поочерёдным. Отключение серверного оборудования не планируется.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

MSK-1, Berzarina-1


Schedule

November 26, 2021 10:00 - November 26, 2021 16:30 MSK



November 26, 2021 10:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

November 26, 2021 16:30 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Incident Status

Degraded Performance


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

MSK-1, Berzarina-1




November 26, 2021 14:09 MSK
[Investigating] Уважаемые клиенты. На данный момент зафиксирована авария на электросети Дата-Центра Берзарина-1. Несколько стоек работают на резервном питании через ДГУ. Могут быть недоступны стойки, которые подключены только к одному вводу. Приносим извинения за возможные неудобства.

November 26, 2021 15:21 MSK
[Resolved] Электропитание от городского электроснабжения восстановлено. Вводы функционируют в штатном режиме.

Description

26 ноября 2021 с 00:00 по 06:00 (МСК) в облаке на базе VMware в регионах Москва и Санкт-Петербург будут проводиться работы по обновлению управляющих компонентов облака на базе VMware. Во время работ возможна недоступность панелей управления vDC продолжительностью до 40 минут для каждого региона. Также в указанный период могут наблюдаться сбои в запланированных задачах резервного копирования виртуальных машин. Работоспособность и сетевая доступность виртуальных машин затронута не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


Components

VMware Cloud


Locations/Services

Control panel


Schedule

November 26, 2021 00:00 - November 26, 2021 06:00 MSK



November 26, 2021 00:00 MSK
[Update] Работы начаты.

November 26, 2021 06:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

Уведомяем Вас, что 25 ноября 2021 года c 10:00 до 14:00 (UTC/GMT +03:00) будут проводиться плановые работы по повышению отказоустойчивости оборудования в рамках услуги "Серверы и оборудование" в регионе SPB-5. Даунтайма в предоставлении услуг во время проведения работ не ожидается.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

SPB-5


Schedule

November 25, 2021 10:00 - November 25, 2021 14:00 MSK



November 25, 2021 10:00 MSK
[Update] Работы начаты.

November 25, 2021 14:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

В дата-центре «Берзарина» будут проводиться срочные работы по электроснабжению стоек, где находится арендуемое/размещаемое оборудование. Дополнительно мы разослали тикеты аккаунтам, которые будут затронуты работами. 25.11.2021 в период с 10:00 до 13:00 в ходе работ, будет отключаться один из вводов питания стоек, где находится ваше арендуемое/размещаемое оборудование. При этом, другой ввод питания будет гарантированно работать в штатном режиме (т.е. временно будет снижен уровень резервирования электропитания). Отключение будет поочерёдным. Отключение серверного оборудования не планируется.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

MSK-1, Berzarina-1


Schedule

November 25, 2021 10:00 - November 25, 2021 13:00 MSK



November 25, 2021 10:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

November 25, 2021 13:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Description

В дата-центре Берзарина-1 проводятся работы на сети KVM-консолей. Может наблюдаться локальная кратковременная недоступность KVM-консолей, также могут появляться ошибки статуса питания выделенных серверов. На функциональность оборудования и сервисы данные работы влиять не будут.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

Control panel, MSK-1, Berzarina-1


Schedule

November 24, 2021 23:00 - November 25, 2021 07:00 MSK



November 24, 2021 23:00 MSK
[Update] Работы начаты.

November 25, 2021 07:00 MSK
[Update] Работы завершены.