Header Image

Dedicated Servers and Colocation




Operational

Cloud Platform (VPC)




Operational

Cloud Storage




Operational

DNS Hosting




Operational

Network




Operational

Datacenter Infrastructure




Operational

Website




Operational

VMware Cloud




Operational

Cloud Connect Backup




Operational

CDN




Operational

Scheduled Maintenance

Schedule

July 4, 2022 10:00 - July 6, 2022 18:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure

Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2

Description

В дата-центре «Цветочная-2» будут проведены плановые работы по модернизации электрооборудования. В период с 04.07.2022 по 06.07.2022 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.

Schedule

July 5, 2022 00:00 - 05:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

SPB-3

Description

В ночь с 4 на 5 июля 2022 года с 00:00 до 05:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы по модернизации сети. Во время работ ожидается перерыв в работе локального соединения до 3 минут для серверов в локации SPB-3. Если Ваше оборудование попадает под плановые работы, то Вы получите соответствующее уведомление через тикет-систему. Приносим извинения за возможные неудобства.

Schedule

July 6, 2022 01:00 - 05:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

SPB-5

Description

6 июля 2022 года, с 01:00 по 05:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-5. Ожидается перерыв связи во внешней сети до 3 минут. Приносим ивинения за возможные неудобства.

History (Last 7 days)

Description

01.07.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2


Schedule

July 1, 2022 10:00 - July 1, 2022 18:00 MSK



July 1, 2022 10:00 MSK
[Update] Работы начаты

July 1, 2022 18:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

Сообщаем Вам, что 01.07.2022 с 00:00 по 05:00 по московскому времени запланированы работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-2. Ожидается перерыв связи во внешней сети сети до 15 минут.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

SPB-2


Schedule

July 1, 2022 00:00 - July 1, 2022 05:00 MSK



July 1, 2022 00:00 MSK
[Update] Работы начаты.

July 1, 2022 05:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

30.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2


Schedule

June 30, 2022 10:00 - June 30, 2022 18:00 MSK



June 30, 2022 10:00 MSK
[Update] Работы начаты

June 30, 2022 18:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

Уважаемый клиент! Уведомляем, что 30 июня 2022 года, с 00:00 по 06:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-4 (Дубровка-1). Ожидается перерыв связи во внешней сети продолжительностью от 80 до 120 минут, общий период плановых работ - 3 часа, в интервале с 00:00 до 06:00. Просим Вас принять наши извинения за возможные неудобства.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

Chipcore (SPB-4)


Schedule

June 30, 2022 00:00 - June 30, 2022 06:00 MSK



June 30, 2022 00:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

June 30, 2022 06:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Description

27.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2


Schedule

June 29, 2022 10:00 - June 29, 2022 18:00 MSK



June 29, 2022 10:00 MSK
[Update] Работы начаты

June 29, 2022 18:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

Уважаемый клиент! Информируем, что 29.06.2022 c 0:00 - 05:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться работы по обновлению встроенного программного обеспечения для сетевого оборудования, отвечающего за услугу подключения по BGP. Во время работ будет фиксироваться падение BGP сессий до BGP neighbor 188.93.17.44 для IPv4 сессий и c BGP neighbor 2a00:ab00:0:14::2 для IPv6 сессий. Вторые BGP сессии до адресов 188.93.17.37 для IPv4 и 2a00:ab00:0:14::1 для IPv6 останутся в рабочем состоянии.


Components

Network


Locations/Services

Tsvetochnaya-1, Tsvetochnaya-2, Dubrovka-1, Dubrovka-2, Dubrovka-3


Schedule

June 29, 2022 00:00 - June 29, 2022 05:00 MSK



June 29, 2022 00:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

June 29, 2022 05:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Description

29 июня 2022 года, с 00:00 до 03:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы на сети L3VPN по услуге Облачная платформа. В данный период могут наблюдаться 2 перерыва в доступности сети L3VPN общей продолжительностью до 60 секунд. Приносим извинения за возможные неудобства.


Components

Network


Locations/Services

Berzarina-2


Schedule

June 29, 2022 00:00 - June 29, 2022 03:00 MSK



June 29, 2022 00:00 MSK
[Update] Работы начаты.

June 29, 2022 03:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

28.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2


Schedule

June 28, 2022 10:00 - June 28, 2022 18:00 MSK



June 28, 2022 10:00 MSK
[Update] Работы начаты

June 28, 2022 18:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

Уважаемый клиент! Сообщаем Вам, что в ночь 28.06.2022, в промежутке от 00:00 до 06:00 по московскому времени запланированы работы по обновлению сетевого оборудования в локации MSK-3. Ожидается перерыв связи в локальной сети сети до 15 минут. Просим Вас принять наши извинения за возможные неудобства.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

MSK-3


Schedule

June 28, 2022 00:00 - June 28, 2022 06:00 MSK



June 28, 2022 00:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

June 28, 2022 06:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Description

Уважаемый клиент! Уведомляем, что 28 июня 2022 года, с 00:00 по 05:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-5. Ожидается перерыв связи во внешней сети до 15 минут. Просим Вас принять наши извинения за возможные неудобства.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

SPB-5


Schedule

June 28, 2022 00:00 - June 28, 2022 05:00 MSK



June 28, 2022 00:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

June 28, 2022 05:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Description

Уведомляем Вас, что в дата-центре «Цветочная-2» 27.06.2022 с 10 до 18 будут проведены плановые работы по модернизации электрооборудования. На время проведения работ снизится уровень резервирования: если у сервера два блока питания, то один из них будет временно отключён, при этом, оборудование продолжит работать. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

SPB-2


Schedule

June 27, 2022 10:00 - June 27, 2022 18:00 MSK



June 27, 2022 10:00 MSK
[Update] Приступаем к выполнению работ

June 27, 2022 18:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

27.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2


Schedule

June 27, 2022 10:00 - June 27, 2022 18:00 MSK



June 27, 2022 10:00 MSK
[Update] Работы начаты

June 27, 2022 18:00 MSK
[Update] Работы завершены

Description

В период с 14.06.2022 до 16.06.2022 в дата-центре «Берзарина-1» будут проводиться плановые работы по модернизации электрооборудования. В ходе проведения работ будет снижение уровня резервирования электропитания до N+0. При этом отключение серверного оборудования не планируется.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

MSK-1, MSK-2


Schedule

June 14, 2022 10:00 - June 16, 2022 19:00 MSK



June 27, 2022 08:07 MSK
[Update] start

June 27, 2022 08:07 MSK
[Update] finish

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

Website


Locations/Services

Website pages




June 25, 2022 10:18 MSK
[Investigating] Уважаемый клиент! На данный момент фиксируем отсутствие связи при звонке с городских номеров (+7 812). На время неполадок просим использовать мобильный телефон при вызове нашего номера. Тикет-система работает в штатном режиме. По возникающим вопросам просим вас обращаться к нам через нее.

June 27, 2022 08:06 MSK
[Resolved] Вопрос с телефонией полностью решен