Header Image

Description

27.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.

Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure

Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2

Schedule

June 27, 2022 10:00 - 18:00 MSK



June 27, 2022 10:00 MSK
[Update] Работы начаты

Description

Уведомляем Вас, что в дата-центре «Цветочная-2» 27.06.2022 с 10 до 18 будут проведены плановые работы по модернизации электрооборудования. На время проведения работ снизится уровень резервирования: если у сервера два блока питания, то один из них будет временно отключён, при этом, оборудование продолжит работать. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся.

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

SPB-2

Schedule

June 27, 2022 10:00 - 18:00 MSK



June 27, 2022 10:00 MSK
[Update] Приступаем к выполнению работ

Dedicated Servers and Colocation




Planned Maintenance

Cloud Platform (VPC)




Operational

Cloud Storage




Operational

DNS Hosting




Operational

Network




Operational

Datacenter Infrastructure




Planned Maintenance

Website




Operational

VMware Cloud




Operational

Cloud Connect Backup




Operational

CDN




Operational

Scheduled Maintenance

Schedule

June 28, 2022 00:00 - 05:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

SPB-5

Description

Уважаемый клиент! Уведомляем, что 28 июня 2022 года, с 00:00 по 05:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-5. Ожидается перерыв связи во внешней сети до 15 минут. Просим Вас принять наши извинения за возможные неудобства.

Schedule

June 28, 2022 00:00 - 06:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

MSK-3

Description

Уважаемый клиент! Сообщаем Вам, что в ночь 28.06.2022, в промежутке от 00:00 до 06:00 по московскому времени запланированы работы по обновлению сетевого оборудования в локации MSK-3. Ожидается перерыв связи в локальной сети сети до 15 минут. Просим Вас принять наши извинения за возможные неудобства.

Schedule

June 28, 2022 10:00 - 18:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure

Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2

Description

28.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.

Schedule

June 29, 2022 00:00 - 05:00 MSK

Components

Network

Locations/Services

Tsvetochnaya-1, Tsvetochnaya-2, Dubrovka-1, Dubrovka-2, Dubrovka-3

Description

Уважаемый клиент! Информируем, что 29.06.2022 c 0:00 - 05:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться работы по обновлению встроенного программного обеспечения для сетевого оборудования, отвечающего за услугу подключения по BGP. Во время работ будет фиксироваться падение BGP сессий до BGP neighbor 188.93.17.44 для IPv4 сессий и c BGP neighbor 2a00:ab00:0:14::2 для IPv6 сессий. Вторые BGP сессии до адресов 188.93.17.37 для IPv4 и 2a00:ab00:0:14::1 для IPv6 останутся в рабочем состоянии.

Schedule

June 29, 2022 00:00 - 03:00 MSK

Components

Network

Locations/Services

Berzarina-2

Description

29 июня 2022 года, с 00:00 до 03:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы на сети L3VPN по услуге Облачная платформа. В данный период могут наблюдаться 2 перерыва в доступности сети L3VPN общей продолжительностью до 60 секунд. Приносим извинения за возможные неудобства.

Schedule

June 29, 2022 10:00 - 18:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure

Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2

Description

27.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.

Schedule

June 30, 2022 00:00 - 06:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

Chipcore (SPB-4)

Description

Уважаемый клиент! Уведомляем, что 30 июня 2022 года, с 00:00 по 06:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-4 (Дубровка-1). Ожидается перерыв связи во внешней сети продолжительностью от 80 до 120 минут, общий период плановых работ - 3 часа, в интервале с 00:00 до 06:00. Просим Вас принять наши извинения за возможные неудобства.

Schedule

June 30, 2022 10:00 - 18:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure

Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2

Description

30.06.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.

Schedule

July 1, 2022 00:00 - 05:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

SPB-2

Description

Сообщаем Вам, что 01.07.2022 с 00:00 по 05:00 по московскому времени запланированы работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-2. Ожидается перерыв связи во внешней сети сети до 15 минут.

Schedule

July 1, 2022 10:00 - 18:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure

Locations/Services

SPB-2, Tsvetochnaya-2

Description

01.07.2022 с 10:00 до 18:00 будет поочерёдно отключен один ввод электроснабжения в некоторых серверных стойках, что повлечёт снижение уровня резервирования. На работе серверов с одним блоком питания данные работы не отразятся, если у сервера два блока питания, то один из них будет отключён, при этом, оборудование продолжит работать.

Schedule

July 5, 2022 00:00 - 05:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

SPB-3

Description

В ночь с 4 на 5 июля 2022 года с 00:00 до 05:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы по модернизации сети. Во время работ ожидается перерыв в работе локального соединения до 3 минут для серверов в локации SPB-3. Если Ваше оборудование попадает под плановые работы, то Вы получите соответствующее уведомление через тикет-систему. Приносим извинения за возможные неудобства.

Schedule

July 6, 2022 01:00 - 05:00 MSK

Components

Dedicated Servers and Colocation

Locations/Services

SPB-5

Description

6 июля 2022 года, с 01:00 по 05:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-5. Ожидается перерыв связи во внешней сети до 3 минут. Приносим ивинения за возможные неудобства.

History (Last 7 days)

Description

В период с 14.06.2022 до 16.06.2022 в дата-центре «Берзарина-1» будут проводиться плановые работы по модернизации электрооборудования. В ходе проведения работ будет снижение уровня резервирования электропитания до N+0. При этом отключение серверного оборудования не планируется.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

MSK-1, MSK-2


Schedule

June 14, 2022 10:00 - June 16, 2022 19:00 MSK



June 27, 2022 08:07 MSK
[Update] start

June 27, 2022 08:07 MSK
[Update] finish

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

Website


Locations/Services

Website pages




June 25, 2022 10:18 MSK
[Investigating] Уважаемый клиент! На данный момент фиксируем отсутствие связи при звонке с городских номеров (+7 812). На время неполадок просим использовать мобильный телефон при вызове нашего номера. Тикет-система работает в штатном режиме. По возникающим вопросам просим вас обращаться к нам через нее.

June 27, 2022 08:06 MSK
[Resolved] Вопрос с телефонией полностью решен

Description

Уважаемый клиент! Уведомляем, что 24 июня 2022 года, с 00:00 по 04:00 по московскому времени (UTC/GMT +3) будут проводиться плановые работы по услуге Облачная платформа. В данный период может/могут наблюдаться недоступность до сети интернет в виде 2-х перерывов, до 10 секунд каждый, для публичных подсетей и услуги VRRP-подсети. Для плавающих IP-адресов будет снижено резервирование на все время работ. Приносим извинения за возможные неудобства.


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Saint-Petersburg ru-1a, Saint-Petersburg ru-1b, Saint-Petersburg ru-1c


Schedule

June 24, 2022 00:00 - June 24, 2022 04:00 MSK



June 24, 2022 00:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is starting.

June 24, 2022 04:00 MSK
[Update] Scheduled maintenance is complete.

Description

Уведомляем, 22.06.2022 с 12:00 до 17:00 будут проводиться работы работы по изменению резервирования lsp туннелей в локациях - ru-9, SPB-S-1, SPB-G-1, SPB-DR-1, без влияния на пользовательский трафик. Перерыва в работе сети не ожидается.


Components

Cloud Platform (VPC), VMware Cloud


Locations/Services

Gold DR SPB, Gold SPB, Silver SPB, Saint-Petersburg ru-9a


Schedule

June 22, 2022 12:00 - June 22, 2022 17:00 MSK



June 22, 2022 12:00 MSK
[Update] Приступили к выполнению работ.

June 22, 2022 17:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

22.06.2022, в промежутке с 01:00 до 05:00 по московскому времени запланированы работы по обновлению сетевого оборудования в локации SPB-3. Ожидается перерыв связи в локальной сети сети до 3 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

SPB-3


Schedule

June 22, 2022 01:00 - June 22, 2022 05:00 MSK



June 22, 2022 01:00 MSK
[Update] Работы начаты.

June 22, 2022 05:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

Уведомляем, 21.06.2022 с 10:00 до 17:00 будут проводиться работы работы по изменению резервирования lsp туннелей в локациях - spb-1, spb-2, spb-5, ru-3, без влияния на пользовательский трафик. Перерыва в работе сети не ожидается.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

SPB-1, SPB-2, Saint-Petersburg ru-3a, SPB-5


Schedule

June 21, 2022 10:00 - June 21, 2022 17:00 MSK



June 21, 2022 10:00 MSK
[Update] Приступаем к выполнению работ.

June 21, 2022 17:00 MSK
[Update] Работы завершены.